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Jippie, meine Ersatz-CD ist auch heute angekommen. Von der Vinyl hab ich aber immer noch nichts gehört....mal sehen
__________________ May you never run around, Fall into the deep, deep sound, Stormy weather turns to blue, Here´s a song to take with you
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13.09.2011 21:25 |
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Oldfield
endings are just beginnings
Dabei seit: 05.06.2007
Beiträge: 2.912
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Am 11.09. hab ich die Anfragen für den Ersatz für Vinyl und CD per Mail rausgeschickt, am 12.09. bekam ich jeweils eine Bestätigung, dass ich Ersatz bekomme.
Am 15.09. kam meine neue Vinyl, von der CD bisher noch keine Spur!
MfG Tim
__________________ Herr Präsident, wir kenn' nur eine Sprache und diese Sprache, die heißt Musik! (Falco in ''The Sound of Musik'')
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19.09.2011 14:52 |
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Sunjammer
einfach nur da
Dabei seit: 21.05.2002
Beiträge: 4.979
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Zitat: |
Original von Oldfield
Am 11.09. hab ich die Anfragen für den Ersatz für Vinyl und CD per Mail rausgeschickt, am 12.09. bekam ich jeweils eine Bestätigung, dass ich Ersatz bekomme.
Am 15.09. kam meine neue Vinyl, von der CD bisher noch keine Spur!
MfG Tim |
Ich hab dafür eine neue Incantations-CD bekommen und eine Ersatz-CD für die Deluxe....dafür noch keine Vinyl....
__________________ "Geld allein macht nicht glücklich. Man muss schon Zoigl davon kaufen"
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19.09.2011 15:02 |
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thomas w
Crises
Dabei seit: 10.12.2006
Beiträge: 1.446
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Jetzt weiß ich, warum Universal das Bundesland bei der Lieferadresse angegeben haben will:
Platten geh'n nach Sachsen (hab meine auch schon)
CD's gehn nach Franken (sie Sachsen gehen leer aus)
Also: weiter warten- oder noch mal 'ne Mail schicken?
__________________ Passion never dies. It grows.
Stay Hungry and Strong
(Paul Millns)
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19.09.2011 19:36 |
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Opan
The Complete
Dabei seit: 07.08.2005
Beiträge: 1.576
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Hallo Thomas,
nicht ärgern. Du hast doch eine LP bekommen und warum brauchst du noch eine CD?
Vielleicht haben die auch den gleichen Gedanken! Bei diesen Leuten weiß man nie was als nächstes passieren kann.
Also warte ab und trink ein
__________________ " Musik kann vielleicht nicht die Welt retten, aber deine Seele."
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22.09.2011 23:50 |
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Zwän
Five Miles Out
Dabei seit: 12.05.2006
Beiträge: 946
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Komisch, ich habe seit Wochen die CD, warte aber auf die LP! PS: Lebe in Sachsen!
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23.09.2011 09:12 |
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Sunjammer
einfach nur da
Dabei seit: 21.05.2002
Beiträge: 4.979
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Ich hab 2 CD's bekommen obwohl ich nur eine reklamiert habe, dafür aber noch keine LP.....wohne in bayern..
__________________ "Geld allein macht nicht glücklich. Man muss schon Zoigl davon kaufen"
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23.09.2011 11:17 |
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Ich hab zwei CD´s und eine Lp reklamiert und nur eine Cd als Ersatz bekommen - und ich wohne in NRW.
Die sind doch am würfeln......
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23.09.2011 17:17 |
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Oldfield
endings are just beginnings
Dabei seit: 05.06.2007
Beiträge: 2.912
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Kurze Meldung:
Meine Ersatz-CD kam gestern (26.09.11) an. Eine einfache (blaue) Incantations-CD in einer neutralen Hülle, kein Schnickschnack dazu rundrum.
Poststempel vom 21.09.11 in Milton Keynes, Luftpost.
MfG Tim
__________________ Herr Präsident, wir kenn' nur eine Sprache und diese Sprache, die heißt Musik! (Falco in ''The Sound of Musik'')
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27.09.2011 17:23 |
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Sunjammer
einfach nur da
Dabei seit: 21.05.2002
Beiträge: 4.979
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Die hab ich auch bekommen....und von Universal Deutschland eine richtige Incantations 2011 CD.....
__________________ "Geld allein macht nicht glücklich. Man muss schon Zoigl davon kaufen"
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27.09.2011 17:29 |
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thomas w
Crises
Dabei seit: 10.12.2006
Beiträge: 1.446
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ich hab mir heute eine für 7,99 gekauft- sicher ist sicher! Wer weiß, ob die von Universal je hier ankommt......
__________________ Passion never dies. It grows.
Stay Hungry and Strong
(Paul Millns)
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29.09.2011 18:40 |
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Nordlicht
Platinum
Dabei seit: 21.10.2005
Beiträge: 353
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Die Abwicklung der Vinyl-Reklamationen bei Universal UK scheint wirklich sehr zügig zu funktionieren.
Am 23.09. reklamiert, am 24.09. Zwischenbescheid bekommen und am 29.09. Ersatz erhalten. Im Moment gibt's über den Kundendienst nichts zu meckern
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Schönen Gruß,
Nordlicht
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30.09.2011 08:46 |
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Sunjammer
einfach nur da
Dabei seit: 21.05.2002
Beiträge: 4.979
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Zitat: |
Original von Nordlicht
Die Abwicklung der Vinyl-Reklamationen bei Universal UK scheint wirklich sehr zügig zu funktionieren.
Am 23.09. reklamiert, am 24.09. Zwischenbescheid bekommen und am 29.09. Ersatz erhalten. Im Moment gibt's über den Kundendienst nichts zu meckern
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Schönen Gruß,
Nordlicht |
Anfang September reklamiert und warte immer noch...., aber mit den CD's funktionierte reibungslos
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30.09.2011 09:24 |
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